同兴万点(北京)网络技术有限公司隐私政策

最后更新时间:2022 年 7 月 12 日

概述
我们收集的个人信息
我们如何使用个人信息
我们如何共享个人信息
我们如何保护个人信息安全
信息的准确性和您享有的权利
未成年人的个人信息
个人信息的保存
隐私政策的修订和更新
联系方式

概述

同兴万点(北京)网络技术有限公司(以下简称“同兴万点”)致力于保护您的个人信息。本隐私政策介绍了您在访问我们的在线服务、应用程序、产品、服务(合称“同兴万点产品”)时,我们将如何收集、使用、披露、转移和存储您的个人信息。
本隐私政策不适用于任何由第三方提供的或其自身有隐私政策的产品、服务、网站或内容。

我们收集的个人信息

我们会在向您提供“同兴万点产品”的过程中收集您的个人信息。

您可能在以下情况向我们提供信息

  1. 您搜索、订阅或购买“同兴万点产品”时;
  2. 您创建或管理您的同兴万点账户时;
  3. 履行我们与您签订的合同项下的义务时;
  4. 您通过电话、电子邮件或其他方式与我们沟通时;
  5. 您填写问卷、工单或其他信息请求表时。

您可能会向我们提供以下信息:

  1. 您的姓名、电子邮箱地址、邮寄地址、电话号码和其他类似联系信息;
  2. 您的支付信息,包括信用卡(到期日和安全码)、发票信息、税务信息和银行账户信息;
  3. 您的位置信息;
  4. 您所在的组织的同事或人员信息;
  5. 您的用户名和其他验证的安全凭证信息;
  6. 您的询问、工单、电话交谈和向我们发送的电子邮件的信息。

在以下情况我们会自动收集信息:

  1. 您访问、使用“同兴万点产品”或与“同兴万点产品”交互时;
  2. 您从我们提供的相关平台下载内容时;
  3. 您打开我们发送的电子邮件或点击电子邮件中的链接时;
  4. 您与我们互动或沟通时。

我们自动收集下列信息:

  1. 网络和连接信息,如将您的计算机或其他设备连接到互联网的IP地址,以及有关您
  2. 的互联网服务提供商的信息;
  3. 计算机、设备和位置信息;
  4. 验证和安全凭证信息;
  5. 内容交互信息;

“同兴万点产品”信息,如服务使用情况、诊断报告、其他日志信息。

我们从来自其他来源接收的信息:我们可能会从其他来源收集关于您的信息,包括服务提供商、合作伙伴和其他公开可用的来源。

  1. 市场营销、销售和招聘信息,包括您的姓名、电子邮箱地址、邮寄地址、电话号码和其他联系信息;
  2. 征信机构提供的信用信息。

我们如何使用个人信息

我们出于以下目的使用您的个人信息:

  1. 提供“同兴万点产品”:我们使用您的个人信息提供和交付“同兴万点产品”,并处理与“同兴万点产品”相关的活动,包括注册、订阅、购买和付款;
  2. 与您沟通:为了访问本网站的某些区域或服务,或者我们可以向您发送您要求的有关我们产品和服务的信息,您可能会被要求提供个人信息(例如您的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址), 此信息用于与您沟通、响应您提交信息的目的请求或改进我们的产品和服务;
  3. 市场营销与个性化:我们可能会不时与您联系,以通知您可能感兴趣的特定产品。如果您不希望收到有关我们产品和服务的信息,请联系告知我们;
  4. 评估和提升:我们可能会记录电话交谈,以便为您提供安全保障、解决投诉并提高服务标准。我们可能会在我们的工作场所和数据中心录制闭路电视录像,以便为您提供额外的安全保障、解决投诉并提高服务标准;
  5. 特定目的:我们可能会请求您同意将您的个人信息用于我们与您沟通的特定目的。

我们如何共享个人信息

我们不会向他人出售您的个人信息,我们仅在下述情况下,与同兴万点的关联公司、同兴万点授权的第三方及根据要求与监管机构或执法机构共享您的个人信息。我们做出商业上合理的努力,以确保我们的关联公司和授权的第三方遵循至少与本隐私政策同等的保护力度。

  1. 我们可能根据要求与监管机构或执法机构共享您的个人信息。为了公共安全、公共利
    益、遵守法律监管(相关法律、法规、法律程序要求)或政府的强制性要求,保护同兴万点、您、其他客户或他人的权利、财产或安全,我们会在必要时,发布某些个人信息;
  2. 我们可能会使用第三方服务提供商代表我们工作或审查信息,以帮助我们为您的利益做出决策。这可能包括统计分析、市场研究、IT 处理、保险提供商和信贷机构。第三方服务提供商仅有权限访问开展相关活动所需的个人信息,且不得将其用于任何其他目的;
  3. 除上述情况外,当您的个人信息可能会与第三方共享时,您会收到通知,并有权选择不与第三方共享信息;
  4. 同兴万点的关联公司及合作伙伴遍布全球。为了向您提供产品和服务,我们有时需要将您的个人信息转移到您所在国家或地区以外的地方,并在那里进行存储和处理。如果发生这种情况,我们将确保传输符合适用的信息保护法,并且所有个人信息都是安全的。向我们提交您的个人信息,即表示您同意以上述方式在您所在国家或地区之外传输、存储或使用您的信息。

我们如何保护个人信息安全

我们非常重视您的个人信息安全,为此,我们采取以下措施:

  1. 我们采用物理、技术和管理保障措施来保护您个人信息的机密性和安全性。我们使用行业标准程序来保护您的信息免遭丢失、滥用或未经授权的访问;
  2. 我们举办安全和数据保护培训课程和宣传活动,以提高员工的个人数据保护意识;
  3. 采取适当的技术和组织措施来保护您的数据。但是,我们不能保证安全措施是充分的、不会被破坏的,并且您的信息不会被披露或以未经授权的方式访问;
  4. 如果您的信息遭到任何未经授权的访问,我们将按照适用的法律法规中的要求对数据泄露做出响应;
  5. 虽然我们会采取措施保护您的个人数据,但您有责任妥善保管您的登录数据,包括帐户ID、用户名和密码。

信息的准确性和您享有的权利

您可以查看、更新和删除有关您的帐户以及您与“同兴万点产品”交互的某些信息。如果您自己无法访问或更新您的信息,您可以随时联系我们寻求帮助。

您可以选择收集和使用您的个人信息。我们为您提供有关如何使用您的信息的选项的设置。您可以选择不提供某些信息,但您可能因不提供某些信息而无法使用某些“同兴万点产品”。

我们保持收集的信息的准确性,在我们收到更新信息的通知时,将立即修改或删除。

  1. 账户信息:如果您想添加、更新或删除与您的账户相关的信息,请进入管理控制台。当您更新或删除任何信息时,我们通常会保留先前版本的副本以供记录;
  2. 通讯:如果您不想收到我们的促销信息,请按照我们发送给您的通讯中的退订指南退订。如果您不想收到我们的应用内通知,请在应用或您的设备中调整您的通知设置;
  3. 浏览器和设备:大多数浏览器和设备上的帮助功能将告诉您如何阻止您的浏览器或设备接受新的 cookie,如何让浏览器在您收到新的 cookie 时通知您,或者如何完全禁用 cookie。

我们的客户,作为数据主体,享有下述权利:

  1. 有权更正或更新个人信息,我们将根据要求立即进行更改;
  2. 有权随时了解我们如何收集和处理您的个人信息;
  3. 有权请求访问您的个人信息;
  4. 有权要求退订我们的时事通讯、营销或任何其他我们依赖您同意保存您的个人信息的服务。我们将确保您尽快完成退订;
  5. 有权限制我们使用您的个人信息并反对处理您的个人信息,不再以某些方式使用您的个人信息;
  6. 有权要求我们删除您的个人信息。除非我们有合理理由拒绝删除您的个人信息,否则我们将在一个月内安全删除相关个人信息。个人信息可能会继续存在于某些备份中,但我们将采取措施确保其无法访问。

未成年人的个人信息

我们不向未成年人提供“同兴万点产品”的购买服务,未成年人不得创建自己的用户帐户。您不应借给或允许任何第三方使用您的企业安全访问帐户,包括您家庭中的未成年人。
“未成年人”的定义受适用法律管辖。

个人信息的保存

我们会在为实现本隐私政策中所述的相关目的所要求的期限内、法律要求的(包括为了税务和会计目的)或向您告知的期限内,保存您的个人信息,以便您能够继续使用“同兴万点产品”。

我们保存特定个人信息的时长因其使用目的而不同,我们将根据适用的法律规定删除您的个人信息。

隐私政策的修订和更新

我们可能会不时修订、更新我们的隐私政策。如果我们修订、更新我们的隐私政策,我们将在网站上发布最新版本的声明,并在发布后立即生效。建议您定期查看本声明以了解任何更改。

如果我们对我们的隐私政策进行任何重大更改,我们还可能通过其他方式通知您更改生效,例如通过电话、邮寄或在我们的网站上发布通知。

联系方式

如果您对上述隐私政策有任何问题、疑虑或建议,您可以使用:400-881-1898 联系我们, 或发送电子邮件至:cnsupport@txnetworks.cn